Firebase-如何回复支持案例

Question

我在Firebase中打开了一个用户案例，收到了一封回复电子邮件，但我找不到该如何回复。我应该只回复那封电子邮件，还是有某种仪表板可以回复它？

Answer 1

当您向Firebase Support报告某件事时，您将打开一个案例。因此，当你看到一封以RE: Case 10199...开头的电子邮件时，你可以直接从浏览器或移动应用程序回复。