Rails Zendesk API search

Question

我正在使用Zendesk官方API用于轨道，如下所示：https://github.com/zendesk/zendesk_api_client_rb

当我尝试这个查询时，它总是返回一个堆栈级别的深度错误，无法用于呈现json行。

def ticket_search
client = connection
search_tickets = client.search('type:ticket status:open')
render(json: search_tickets)
end

然而，当我尝试时：

mycompany.zendesk.com/api/v2/search.json?query=type:ticket% status:open assignee:none

它成功地返回了JSON。有没有办法查看它是如何构造查询的，或者我的格式有错？我还尝试了很多带引号和不带引号的变体，单引号、双引号等

这也不起作用：

search_tickets = client.search(:query => 'type:ticket status:open')

fwiw我可以让下面的查找方法正常工作，但只返回一张票，我需要所有票

def ticket_get
ticket_id = params[:id]  
client = connection
ticket = client.tickets.find!(id: ticket_id)
render(json: ticket)
end

Answer 1

解决方案是在查询的末尾添加fetch。

search_tickets = client.search(:query => 'type:ticket status:open').fetch