背景
我们的应用程序今天在SALT杂志上发表了文章(https://www.saltmagazine.com.au/feature/listen-up)这是一个激动人心的时刻
iOS版本将于今年晚些时候在App Store中推出
然而，在过去的两周里，安卓版本一直不可用，尽管我尽了一切努力将其放回谷歌Play商店。
该应用程序在商店里已经存在了8年，但最近被删除了
它最初被拒绝，说不需要后台权限，但我们已经通过多种方式采取了行动，包括解释为什么需要它，并最终实际删除它，减少应用程序的功能，试图将其带回商店。我们在Google Play商店中不断被拒绝，没有任何连贯的解释来解释为什么被提供。据称，该应用程序不需要位置权限，或者我们需要一条特定的消息——该应用程序显然需要位置访问，并且消息已经提供——做出这些更改似乎对谷歌Play商店端的拒绝没有任何影响。
我在最近的呼吁中发出了这条信息：
您根本没有就为什么位置权限请求被拒绝--预先许可申请已经放在那里，用的正是你的措辞请求。我们已经删除了订购故事的位置请求。我们已删除后台位置权限。每一个削弱了应用程序的功能。但现在我无法想象如何拒绝此应用程序。每次你发送拒绝都是随机不同。我觉得我们一定是被一些人盯上了不满的Google Play员工。
这是一个很好的坚实的应用程序，受到了很多人的喜爱年。我会把这个发给谷歌的其他部门。我们确实需要以再次推出此应用程序。
Google Play没有提供任何明确的信息，也没有提供任何可操作的信息。该应用程序没有理由不在商店里——正如我所说，我们甚至遵守了一些没有意义的事情，并减少了安卓版应用程序的功能，试图遵守似乎被要求的内容。
我看不到通过Google Play提供的渠道恢复我们的应用程序的途径，这些渠道是：
- 权限声明表(https://play.google.com/console/u/0/developers/[our dev id]/app/[our app id]/app content/permission声明)
- 权限申诉表(https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/permissions)
- 此电子邮件地址(googleplay-developer-support@google.com)
- 谷歌联系人表格(https://support.google.com/accounts)
上下文
我知道这个问题可能看起来不太适合这里
但这是许多应用程序开发人员将要面临的情况，需要有一个解决方案。
对于iOS应用程序来说，这很容易——当Apple iTunes拒绝某个应用程序时，他们会发送问题所在的屏幕截图，并准确确定是什么政策导致了拒绝
在苹果与人交谈也非常容易——可以直接通过iTunes Connect界面，也可以通过多种支持选项与人交谈。
安卓应用程序开发人员需要一条在应用程序被拒绝的情况下与谷歌沟通的途径。如果你发现了这些工作，请在这里分享，以造福所有应用程序开发人员。
问题
有人找到在Google Play控制台直接与某人交谈的方法吗
当Google Play拒绝一个没有任何清晰、连贯或可操作信息的应用程序时，还有什么其他途径
过去几年被拒绝的仅有我的2美分：
- 谷歌Play商店上没有与人类对话的功能。它总是自动回答
- 呼吁永远不会奏效。和你一样，我总是一次又一次地收到同样的自动答案
- 拒绝似乎是随机的。你可以尝试上传同一应用程序的略有不同的变体，有时它会通过
- 尝试删除所有与拒绝相关的功能(如位置权限)，即使这会使应用程序变得无用。提交它，然后创建一个更新，重新引入所有这些功能。有时这是有效的。不过，可能需要提前警告用户
- 谷歌Play商店机器人偶尔也会暂停应用程序，这将很快导致开发者账户的终止。尝试将你的应用程序保存在不同的帐户中，以免在应用程序被暂停后，你的整个投资组合被扼杀
祝你好运！
2023年7月，googleplay-developer-support@google.com不再接收电子邮件请求。开发人员只能使用游戏控制台帮助中心的联系表格联系。聊天机器人让一切变得更糟，任何科技公司都没有向公众提供支持。
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