Google Authenticator应用中的Heroku验证代码消失了

Question

所以我已经重置了我的Android手机和Google Authenticator

应用程序将自动卸载。问题是当我安装Google Authenticator应用程序和登录相同的谷歌帐户，它都消失了，包括我的FB, Heroku等验证代码。我很高兴我的FB 2-FA不需要Google Auth代码。

关键是如何恢复我的Heroku帐户，如果我不能登录验证我的authenticator代码?请帮忙:)

Answer 1

我也遇到过同样的问题，在Heroku的FAQ中找到了答案。

基本上，您需要联系支持([e-mail])并向他们解释您的问题。他们会立即给出你需要提供的一系列信息，以便他们验证你的身份。以下是他们对我的要求:

1. 在Heroku上部署的2个应用程序名称
2. 最近在Heroku上部署到2个独立应用程序的git SHA(哈希提交id)，包括部署日期
3. 如果您的帐户已连接到GitHub，请提供:GitHub帐户名称所连接的GitHub存储库的应用程序或管道名称存储库名称
4. Heroku账号创建日期(可以在你的Heroku中找到账户确认邮件)
5. 您的账单邮政编码
6. 最近6个月中有2个月的发票号、日期和金额

我发送了我所拥有的信息，他们给了我一个24小时验证码。你用你的电子邮件和密码登录，在下一步，它会要求你输入验证码。当你再次登录时，我建议你设置几个MFA。