Blackberry Access App无法在Android上打开摄像头扫描条形码

Question

Blackberry Access (v3.3.0)无法在Android中打开Camera。我正在使用ZXing库的条形码，它返回错误说"DOM Exception: Permission denied"。我检查了3.3版黑莓访问的已知问题列表，它提到了类似的问题，但给定的解决方案不适合我。这在windows和IOS的Blackberry Access中运行良好。

你能帮我解决这个问题吗?或者给我一个预计什么时候能解决这个问题?

Answer 1

您可能受到BlackBerry Access应用程序配置的限制。您可以在BlackBerry UEM中查看此内容:

1. 登录黑莓UEM管理控制台。
2. 点击左侧菜单上的Apps。
3. 选择BlackBerry Access。
4. 点击正在使用的App配置。
5. 在"常规"选项卡上，验证是否"启用二维码扫描";不。
6. 在功能选项卡上，验证是否允许用户拍照上传的选项被选中。

我想你也提到的已知问题(GMAGDAND-11052)与你所描述的不同。在这个问题中，如果用户打开相机扫描QR码，等待应用程序的空闲超时锁定，然后解锁应用程序，则相机可能会停止响应。此时相机可能不会响应。解决办法是重启黑莓访问。