我的mac坏了。因此,我不能再在heroku上使用touchID来验证自己了。因此,唯一的其他选择是使用一次性密码生成器,我甚至没有设置它&您需要登录(并验证(才能进行设置。我该怎么办?如何访问我的heroku帐户?
Heroku建议有一个备份:
我们建议注册另一种验证方法,以确保您可以在没有内置验证器的其他设备上登录Heroku。
和:
如果无法使用通常的MFA验证方法,恢复代码将提供重要的备份。例如,如果你通常使用Salesforce Authenticator,但有一天忘记了你的手机,你仍然可以使用恢复码登录。生成一个包含十个一次性恢复代码的列表,您可以将这些代码保存在安全的地方,直到需要为止。
在任何服务中使用MFA时,这总是一个好主意。
如果您没有注册其他身份验证方法,也没有恢复代码,则必须寻求帮助。你如何做到这一点取决于你是否是企业账户的成员:
强烈建议注册多种MFA验证方法
如果您是Heroku企业帐户的成员,并且在MFA验证方法不可用时需要帮助恢复访问权限:
- 您的企业帐户管理员可以生成一个临时验证码,允许您登录您的帐户(从2021年8月开始(
- 您可以联系支持部门寻求帮助
如果您不是Heroku企业帐户的成员:
- 电子邮件account-lockout@heroku.com寻求帮助
我们可能会请求其他信息来恢复访问权限,以确保攻击者不会试图访问您的帐户