如何在对话流中设计基于受限流的机器人

Question

我是dialogflow的新手，我试图在它的基础上构建一个具有一些受限流的基于规则的机器人。

例如

Order  |  Account|  Others   
->Order
Cash | Online
->Cash
Address |Pickup

我希望有一些按钮，只允许用户执行某些操作，即点击按钮，现在不键入任何内容。我正在使用Dialogflow ES。Dialogflow ES或CX中有什么方法或功能吗？

任何相关的文件也会有很大的帮助。

Answer 1

您必须为此目的使用Rich响应消息：

1. 转到Dialogflow ES控制台
2. 选择一个代理
3. 在左侧边栏菜单中选择Intents
4. 选择一个意向
5. 向下滚动至响应部分

您可以为特定于平台的选项卡定义响应，这些选项卡只能在相应的平台上工作。您也可以选择使用特定平台的默认响应，因此不需要为所有平台创建重复的文本响应。

1. 选择所需平台的选项卡。如果未显示所需的平台选项卡，请单击添加添加按钮并将其选中
2. 单击添加响应按钮。下拉列表显示平台支持的响应类型
3. 选择响应类型。下文将对此进行描述
4. 输入所选响应类型的字段
5. 根据需要添加更多平台选项卡和响应。您可以在每个选项卡中添加最多10条已订购的消息
6. 单击"保存">

签出快速回复响应，您可以在其中添加按钮作为默认响应。