Epson Tm-M30II不是从纸张左侧开始打印



我最近使用一个名为epos2打印机的应用程序更新了Epson Tm-M30II收据打印机的固件,之后我得到的每次打印都不是从纸张的最左边开始,而是在1英寸的间隙之后,因此,80mm的收据打印无法完全打印。

我试着联系他们的支持团队,他们的联系表格也有错误,并说";类别";无法选择,他们已经准备了一个表格来修复也有错误的硬件错误:(

https://epson.custhelp.com/app/ask/p_model_name/Epson%20TM-m30%20系列

他们的Star TM实用程序也在Android设备上崩溃。

如有任何建议,不胜感激。

使用打印机背面的重置引脚进行出厂重置并没有解决我的问题。

阅读此处的用户手册后:

https://files.support.epson.com/pdf/pos/bulk/tm-m30_trg_en_revh.pdf

按照这三个步骤;恢复默认值";。

关闭打印机并关闭卷筒纸盖。2如果连接了底盖,请卸下底盖。参见";移除盖子";有关卸下底盖的详细信息,请参见第85页。3在打开打印机的同时按住状态表按钮。将打印一条消息,指示正在执行重置,然后打印机将重新启动。

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