有人能推荐适用于Azure DevOps的帮助/服务台管理系统吗？
我们已经有了Azure Devops，用于ci-cd和测试套件的代码管理。我也在考虑JIRA服务台的管理，但在拥有两个类似的生态系统方面有点奇怪。
在接下来的几个月里，我们将寻找那些使用我们的IT服务并希望使用服务台管理为他们提供支持的潜在客户。
谢谢。
参考此文档：我可以使用Azure DevOps获得哪些功能和服务？，Azure DevOps提供董事会服务，包括敏捷流程、基础流程、Scrum流程和CMMI流程，可以轻松共享信息并跟踪工作、任务、问题或代码缺陷的状态。有关详细信息，请参阅：Azure DevOps实验室。
此外，如果您使用Slack，您可以使用用于Slack的Azure Board应用程序在您的Slack频道中创建工作项并监控Azure Board项目中的工作项活动。如果您使用Microsoft Teams，您可以使用Microsoft Teams的Azure Board应用程序从Teams频道创建工作项并监控Azure Board项目中的工作项活动。还有Jira、Zappier、Service Now等等。
顺便说一句，如果你使用其他管理系统，如TeamSupport帮助台，你可以使用Microsoft Power Platform来创建自动化的工作流程。
经过调查，我们发现目前Azure DevOps没有服务台功能，我在开发者社区找到了一张建议票。你可以投票并关注这张票。您也可以在此处创建一个新的建议票证。产品组将定期审查这些票证，并将其视为路线图。
顺便说一句，我发现了这个线索：https://www.reddit.com/r/azuredevops/comments/cbkxwz/azure_devops_as_a_help_desk_ticket_system/，它提供了几个选项，您可以查看它。